Politique de Confidentialité
Chez neojalenaejilo, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de formation en gestion budgétaire. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos programmes pédagogiques.
- Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, préférences d'utilisation
- Informations académiques : niveau d'études, expérience professionnelle, objectifs de formation
- Données de communication : échanges avec notre équipe pédagogique, évaluations de cours
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Nous ne collectons jamais vos données bancaires personnelles ou informations financières sensibles. Notre focus reste exclusivement sur l'aspect pédagogique de la gestion budgétaire.
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées dans le cadre strict de nos activités éducatives. Nous respectons le principe de minimisation des données et ne traitons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services.
Les finalités principales incluent la gestion de votre parcours de formation, l'envoi de contenus pédagogiques pertinents, et l'amélioration continue de nos méthodes d'enseignement. Nous pouvons également vous contacter pour des enquêtes de satisfaction ou pour vous informer de nouveaux programmes susceptibles de vous intéresser.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en gestion budgétaire
- Envoi de supports pédagogiques et de ressources éducatives
- Communication concernant vos cours et votre progression
- Amélioration de nos services éducatifs basée sur vos retours
- Réponse à vos questions et support technique
Partage et Transmission des Données
neojalenaejilo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans des cas spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation française et européenne sur la protection des données.
Nos partenaires pédagogiques peuvent avoir accès à certaines données dans le cadre de la délivrance de certifications ou de programmes conjoints. Dans tous les cas, ces partenaires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous.
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos plateformes
- Organismes de certification pour la validation de vos acquis
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Partenaires éducatifs dans le cadre de programmes spécifiques avec votre consentement
Vos Droits et Contrôle de Vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données que nous détenons
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@neojalenaejilo.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander de justifier votre identité.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour pour maintenir le plus haut niveau de sécurité. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
- Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Sauvegardes sécurisées et plan de récupération d'urgence
- Surveillance continue et détection d'anomalies
- Formation régulière du personnel aux enjeux de cybersécurité
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
Les données relatives à votre parcours de formation sont conservées pendant une durée de 5 ans après la fin de votre dernière formation, afin de pouvoir vous délivrer des attestations ou certificats si nécessaire. Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf si vous nous avez donné votre consentement pour une conservation plus longue ou si la loi nous oblige à les conserver.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces outils nous permettent de personnaliser le contenu et de mesurer l'efficacité de nos programmes éducatifs.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité
- Cookies de performance : analyse du trafic et optimisation de l'expérience utilisateur
- Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences
- Cookies publicitaires : affichage de contenus pertinents (avec votre consentement)
Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme éducative.
Transferts Internationaux de Données
Dans le cadre de nos activités éducatives, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées.
Nous veillons à ce que tous nos prestataires internationaux respectent les standards européens de protection des données et signent des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.
En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la version révisée de cette politique de confidentialité.
Nous Contacter pour Vos Questions sur la Confidentialité
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants :
35000 Rennes, France